السياسات

سياسة الاسترداد

آخر تحديث 8 أكتوبر 2026

قبل الدفع

الطلب الذي لم يُدفع يمكن إلغاؤه في أي وقت بالتواصل مع الأكاديمية، ويُتاح مكانه في الورشة لغيرك.

بعد الدفع

  • لا يوجد زر إلغاء في حسابك؛ تواصل مع الأكاديمية من صفحة الطلب (واتساب أو إيميل).
  • الورش: استرداد كامل إذا طلبت الإلغاء قبل بداية الورشة بـ 7 أيام أو أكثر، ونصف المبلغ إذا طلبته قبل بدايتها بـ 48 ساعة على الأقل، ولا استرداد بعد ذلك أو بعد بداية الورشة.
  • الكورسات المسجّلة: استرداد كامل ما لم تشاهد أكثر من 20% من دروس الكورس، ولا استرداد بعد ذلك.
  • يُرد المبلغ بنفس طريقة الدفع أو بطريقة نتفق عليها، خلال 14 يومًا من الموافقة على الاسترداد.
  • بعد الاسترداد يُغلق وصولك للورشة أو الكورس، ويمكن إلغاء الشهادة إن كانت صدرت.
  • كود الخصم المستخدم يعود لك مع الاسترداد الكامل فقط.

إذا ألغت الأكاديمية ورشة

نرد المبلغ كاملًا، أو ننقلك لموعد آخر بموافقتك.

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026.